Syarat & Ketentuan

1. Definisi

“Kami” merujuk pada Dimancy. “Pengguna” adalah pihak yang mengakses situs dan/atau menggunakan layanan kami. “Layanan” adalah produk/jasa pembuatan dan perawatan website serta layanan terkait.

2. Ketentuan Umum

• Dengan mengakses situs ini, Anda menyetujui ketentuan yang berlaku.
• Kami dapat memperbarui ketentuan sewaktu-waktu. Perubahan berlaku saat dipublikasikan.

3. Pemesanan & Proyek

• Ruang lingkup, timeline, dan biaya dijabarkan dalam proposal/invoice.
• Perubahan di luar ruang lingkup dapat dikenakan biaya tambahan.
• Material (logo, konten, foto) yang disediakan klien harus memiliki hak pakai.

4. Pembayaran

• Umumnya DP untuk memulai proyek dan pelunasan sebelum go‑live, kecuali disepakati lain.
• Keterlambatan pembayaran dapat menunda jadwal proyek.

5. Hak Kekayaan Intelektual

• Kode, desain, dan aset yang kami buat menjadi milik klien setelah pelunasan, kecuali komponen berlisensi pihak ketiga.
• Kami berhak menampilkan karya dalam portofolio untuk tujuan promosi.

6. Garansi & Maintenance

• Perbaikan bug minor pasca go‑live dalam periode yang disepakati.
• Maintenance, update, dan pengembangan lanjutan bersifat opsi terpisah.

7. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau gangguan layanan akibat faktor di luar kendali wajar (force majeure, gangguan pihak ketiga, dll.).

8. Kebijakan Penggunaan yang Dilarang

Dilarang menggunakan layanan untuk konten ilegal, pelanggaran hak cipta, spam, atau aktivitas yang melanggar hukum.

9. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah atau melalui jalur hukum yang berlaku.

10. Kontak

Pertanyaan seputar ketentuan ini: hello@dimancy.com atau WhatsApp +62 858-5465-6270.